Uma vez realizado o pedido, infelizmente não é possível alterar o endereço de entrega diretamente no nosso site. No entanto, pode tentar alterar o endereço através do link de rastreamento que receberá do transportador. Dependendo da transportadora, pode haver a opção de modificar o endereço de entrega ou optar pela entrega num ponto de recolha.

Para pedidos futuros, pode ajustar o endereço de entrega iniciando sessão na sua conta no nosso site.

Se o pacote for entregue num endereço incorreto, recomendamos que tente recolher o pacote nesse endereço, caso seja possível.

Se a entrega não puder ser efetuada devido a um endereço incorreto e a transportadora não puder corrigir o erro, o pacote será devolvido ao nosso armazém.

Nesse caso, pedimos que entre em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail [email protected] ou pelo nosso chat. Garantiremos que o pacote seja reenviado para o endereço correto.