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Como posso devolver o meu pedido?
Como posso devolver o meu pedido?

Quer devolver um pedido na BONO? Solicite uma etiqueta de devolução ou envie por conta própria para o nosso endereço.

Atualizado esta semana
  1. Visite a nossa página de devoluções em https://bono.pt/returns.

  2. Preencha completamente o formulário de devolução.

  3. Dentro de 24 horas, receberá uma etiqueta de devolução no seu e-mail.

  4. Imprima a etiqueta, cole-a na caixa e entregue o pacote no ponto de correios mais próximo.

Nota: Os custos padrão para uma devolução são de 4,95 €(incluindo IVA). Se usar a etiqueta fornecida pela BONO, esses custos serão deduzidos automaticamente do reembolso.

Prefere devolver o pedido por conta própria?

Pode enviar o seu pedido para o seguinte endereço:

BONO

Borchwerf 5,

4704 RG, Roosendaal

Países Baixos

Certifique-se de incluir o número do pedido de forma clara no pacote, para que o nosso pessoal de armazém possa identificar e processar a devolução corretamente. Caso opte por enviar o pacote por conta própria, será responsável por qualquer dano ou extravio durante o transporte. A BONO não pode ser responsabilizada nesses casos.

Precisa de uma etiqueta de devolução pela BONO?

Visite a nossa página de devoluções.

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