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Como funcionam os níveis BONO Members?

BONO Members tem quatro níveis. Todos começam em Silver. Quanto mais gastares no total, mais alto é o teu nível. E quanto mais alto o teu nível, mais vantagens recebes, como o produto grátis na tua encomenda.

Nível

Total que gastaste

Silver

Todos começam aqui

Gold

150 € ou mais

Platinum

400 € ou mais

Diamond

900 € ou mais

Passas automaticamente para o nível seguinte assim que tiveres gastado o suficiente. Não precisas de fazer nada.

Um exemplo: gastaste 130 € no total. Agora fazes uma encomenda de 30 €. Então chegas a 160 € e passas a Gold.

O que recebo em cada nível?

Vantagem

Silver

Gold

Platinum

Diamond

Acumular e usar pontos

✓

✓

✓

✓

Produto grátis em cada encomenda

✓

✓

✓

✓

5 € de desconto no teu aniversário

✓

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Pontos extra quando atinges este nível (uma vez)

100

250

500

Acesso antecipado a grandes promoções

✓

✓

✓

Atendimento prioritário ao cliente

✓

✓

Um cartão escrito à mão quando passas a Diamond

✓

Convite para eventos especiais

✓

Quanto mais alto o teu nível, mais produtos grátis podes escolher. Vê: Que produto grátis recebo com a minha encomenda?

Que valores contam?

Só o que pagas por produtos. Isto não conta:

  • os portes de envio;

  • os produtos que devolves;

  • o desconto que recebes com os teus pontos.

Onde vejo o meu nível?

Inicia sessão e vai a bono.pt/members. Aí vês quantos pontos tens, qual é o teu nível e quanto ainda tens de gastar para chegar ao nível seguinte.

Posso também descer de nível?

Sim, se não fizeres nenhuma encomenda durante 12 meses. Nesse caso, desces um nível. Antes disso, recebes um e-mail. Assim ainda tens tempo para fazer uma encomenda e manter o teu nível. O teu nível não desce quando usas pontos.

Desces de nível? Então o teu total volta ao valor inicial do teu novo nível. Um exemplo: és Diamond e não fazes nenhuma encomenda durante 12 meses. Então passas a Platinum e o teu total fica em 400 €. Para voltares a ser Diamond, tens de gastar novamente 500 €.

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