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Conteúdo do pedido incorreto ou em falta

Está a faltar algo no teu pedido ou o conteúdo não está correto? Entra em contacto connosco através de [email protected] ou pelo nosso chat. Lê aqui como o podes fazer.

Atualizado há mais de uma semana

Se o conteúdo do teu pedido não estiver completo ou não corresponder ao que encomendaste, pedimos que entres em contacto connosco o mais rápido possível. Podes enviar um e-mail para [email protected] ou visitar a nossa página de contacto para mais informações.

Inclui no e-mail o teu número de encomenda e, se possível, uma foto dos produtos recebidos ou uma descrição clara do que está em falta. Diz-nos também se a embalagem parecia aberta quando chegou, porque isso ajuda a determinar se houve um erro no nosso armazém ou possível roubo durante o transporte.

Com estas informações podemos ajudar-te mais rapidamente e encontrar a melhor solução. Garantimos que os artigos em falta serão enviados novamente o mais snel mogelijk of dat we een passende oplossing vinden.

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