Na maioria dos casos, não precisas de devolver o produto danificado. No entanto, deves comunicá-lo através do nosso formulário de devolução.
Comunica através de https://bono-pt.returnless.com.
Seleciona o produto danificado e indica o motivo da devolução.
Carrega fotografias nítidas do dano e do produto.
Analisaremos o teu pedido. Na maioria dos casos, não será necessário devolver o artigo.
Receberás o reembolso do valor pago ou enviaremos um produto de substituição.
Atenção: comunica sempre qualquer dano o mais rapidamente possível após a receção, através do formulário.